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Blocco carte La procedura da seguire in caso di smarrimento della carta.
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Pochi passaggi per garantirti una sicurezza totale.

In caso di furto o smarrimento della tua You&Eni Prepaid, puoi effettuare il blocco della carta in modo semplice ed immediato chiamando il call center CartaSi, direttamente allo 800.15.16.16 o attraverso il numero verde Eni accedendo alla sezione “blocco carte”.

Per il blocco della carta Loyalty You&Eni chiama il numero verde 800101290

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Una volta effettuato il blocco, potrai procedere alla richiesta di una nuova carta, compilando il form comodamente online o presso una Eni Station aderente al programma.

In caso di furto e smarrimento della tua You&Eni Credit, una volta bloccata la carta tramite il call center CartaSi sopraindicato, la produzione del duplicato avverrà in automatico.

Per entrambe le carte (Prepaid e Credit), i punti accumulati verranno trasferiti in automatico sulla nuova carta, mentre per la carta prepagata, il saldo sarà accreditato tramite bonifico su un conto personale da te indicato.

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